MetaArk

『MetaArk（メタアーク）』は、情報の共有化が遅れていた企業内の電子メールの利用環境を一新すべく開発されたメールのための情報共有クラウドサービスです。

『MetaArk（メタアーク）』は簡単な設定で、お問い合わせメールの作成やメーリングリストの作成が行えます。

お問い合わせメール機能では、複数人でお問い合わせメールの管理を行え、定型メールによる効率的な送信や、返信忘れ・二重返信のミスの防止など、お問い合わせ対応業務の効率を上げ、顧客サービスの向上を実現します。

メーリングリスト機能では、簡単に配信するユーザの追加・削除が行え、部署毎やプロジェクト毎に簡単にメーリングリストを立ち上げて議論を行うことが可能です。議論の過程を見える化することにより、より深いレベルでの情報共有を実現できます。

また、『MetaArk（メタアーク）』では蓄積されたお問い合わせやメーリングリストのメールに対して、複数タグ付けによる分類と全文検索（添付されたファイル内部も可）を行うことが可能です。

『MetaArk（メタアーク）』を導入することにより、日々蓄積されていくだけだったメールのデータを活きた情報として活用することが可能となります。

【機能一覧】

• POP3プロトコルを使用してメールを取得することができます。
• 携帯電話からもアクセスすることができます。
• １つのメールアドレスを複数人で共有、管理することができます。
• 誰かがメールの返信作業を行うと、他のユーザーが返信できないようロック機能が働きます。
• 別々のスレッドのメールを統合・分割してメールを管理できます。
• メーリングリストを簡単に作成・運用することができます。
• 内容や種類によって分かりやすく分類できるタグを付けることができます。
• 新しいメールが届いた際に共有しているメンバーに通知メールを送信できます。
• 対応状況が一目で分かるステータスが表示されます。
• 特定のユーザーのみが閲覧できるようアクセス制限を行うことができます。
• 宛先は一般のメーラーと同じように、TO、CC、BCCなどを利用できます。もちろんファイルも添付することができます。
• 1回の送信メールで最大10ファイル、全ての添付ファイルが計100MBまで送受信可能。日本語名のファイルにも対応。
• 1つのメールの送受信がスレッドとしてまとまって表示されます。
• メールを送信する前にプレビュー（確認）画面が表示されます。
• N-gram方式による全文検索で、単語だけでなく文章中の単語も検索できます。
• 添付ファイルの内部も全文検索することができます。
• タグによる絞り込み検索ができます。複数タグの絞り込みも可能です。
• キーワード、ユーザー、日時、タグなどの複数条件をまとめて検索できます。
• 128bit SSLにより暗号化通信を行っています。
• IPアドレスによるログイン制限をかけることがきます。許可された場所以外からの不正なログインを防止します。

【『MetaArk（メタアーク）』の７つのポイント】

◎お問い合わせメール機能

→返信忘れ・二重返信の防止や、定型文テンプレートを利用可能です。

◎メーリングリスト機能

→複数メーリングリストを作成し、配信先ユーザの管理も簡単に行えます。

◎全文検索機能

→メールタイトルや本文とWord、Excel、PDFなどの添付ファイル内部まで全文検索可能です。

◎タグによる分類・検索機能

→タグ付けによる分類管理ができます。複数タグによる絞り込みや自動タグ付けも可能です。

◎POP受信機能

→普段利用している企業内メールやWebメール（Gmail、Yahoo!メールなど）、さらにはプロバイダメールの取り込みも可能です。

◎モバイル対応

→携帯電話から、場所を選ばずMetaArkを利用可能です。
より機動的な情報共有の実現ができます。

◎コストパフォーマンス

→100ユーザー、100メールアドレス、100グループ、メール10万通保存で20,000円/30日からご用意しています。